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高级客服

刷新日期:2019-09-11 有效日期至:2019年09月24日 浏览: 简历投递:9
五险一金 综合补贴 年终奖金
89%简历及时处理率
100天简历平均回复时长
月薪: 4500 - 5999
经验:应届毕业生 学历:不限 性质:全职 到岗:1周以内
招聘:5-6人 年龄:35岁以下 性别:不限 婚姻:不限
城市:北京市-怀柔
职位描述

薪资待遇:综合月薪4500-5000元,加班费 夜班补助 其他福利,五险一金

岗位职责:

1、接听客户的来电,受理客户车辆报修、购买、咨询等客户线上支持服务;

2、根据业务类别派发工单并跟进工单处理进度;

3、督办工单进度,对异常工单进行跟进处理;

4、为车队客户及VIP客户提供专属服务

5、协助初级客服座席人员处理疑难问题;

6、对客户进行回访。

任职要求:

1、男女不限,年龄18-35岁;

2、全日制本科或全日制大专及以上学历,汽车维修、机械等相关专业;

3、从事呼叫中心管理及一线互联网客服工作2年以上经验;

4、普通话标准,吐字清晰、打字速度快;等。

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公司简介

北京宇音科技发展贝博真人是一家专业的人力资源外包及呼叫中心BPO服务供应商。

公司凭借强大的资源整合能力、创新的服务模式、专业的服务管理团队、高效的协作支持、完善的客户服务体系等竞争优势,致力于为各类型企业提供全方位、专业化的人力资源外包及呼叫中心BPO一站式解决方案。

该公司的其TA职位
  • 北京市?怀柔 |薪水:3000 - 4499 |学历:中专 |经验:应届毕业生
  • 北京市?怀柔 |薪水:3000 - 4499 |学历:大专 |经验:应届毕业生
  • 北京市?怀柔 |薪水:4500 - 5999 |学历:大专 |经验:应届毕业生
  • 认证方式: 邮箱未认证 手机未认证 执照已认证
  • 公司类型:服务业
  • 公司性质:民营企业
  • 所在地区:北京市
  • 公司规模:50-200人
想了解更多职位信息请留言给我
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职位名称:高级客服
公司名称: 北京宇音科技发展贝博真人
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